“Een warme residentie zorgt voor tevreden mensen, zowel bij de residenten als bij het personeel.”

Een glimlach heeft een onschatbare waarde. Niemand is zo arm dat hij geen glimlach kan geven. En niemand is zo rijk dat hij geen glimlach nodig heeft.

Het eerste contact dat je hebt na aankomst in de residentie is het belangrijkst. Telkens ik het onthaal doe, hecht ik groot belang aan een glimlach, aanwezigheid, geduld en luisterbereidheid. Dat zijn de onmisbare ingrediënten voor een aangenaam en warm contact.

“Ik behandel de bewoners zoals mijn naasten. Een lamp die vervangen moet worden, een verflaag die moet verfrist worden, een radio die gerepareerd moet worden ... "

“In het restaurant dekken we voor de naasten graag een tafel. Zo kunnen bewoners en hun familie in intieme kring genieten van een heerlijke maaltijd, net als thuis.”

Ik hou er van om te werken binnen een team dat de beste zorgen aan de residenten wil garanderen. Samen zijn we veel sterker.