emeis, expert in levenskwaliteit zoekt Payroll Expert

Wat ga je precies doen?

We zijn op zoek naar twee Credit Collectors om onze activiteiten op het hoofdkantoor op lange termijn te versterken.

Dit is een ambitieuze opdracht met een hoge toegevoegde waarde en een duidelijk doel: onze incassoprestaties aanzienlijk verbeteren.

Wat ga je doen?

Als Credit Collector ben je een belangrijke speler in onze incassostrategie. Je belangrijkste taken zijn :

• Telefoongesprekken voeren om schulden te innen;
• Een groot volume aan dossiers beheren;
• Zorgen voor administratieve opvolging: telefoongesprekken en uitwisselingen van e-mails of brieven bevestigen, beloftes om te betalen registreren, elk mondeling of schriftelijk contact coderen;
• Procedures strikt volgen: deadlines respecteren, verbintenissen schriftelijk formaliseren.

Wat heb je allemaal in je mars?

Je bent een ambassadeur van emeis dankzij je luistervaardigheid, je inlevingsvermogen en je vastberadenheid om je standpunten tactvol te verdedigen.

Nauwkeurig, nauwgezet en met een echt beoordelingsvermogen weet je doeltreffend te communiceren, zelfs in complexe situaties. Je bent veerkrachtig bij tegenwerpingen en in staat om het hoofd koel te houden. Je werkt gestructureerd en bent altijd professioneel in al je contacten.

Autonoom en proactief, je neemt graag initiatief en gaat constructief te werk.

Je bent een Nederlandstalige of Franstalige, met een goede beheersing van de andere landstaal: een echte troef om in onze tweetalige omgeving te werken.

Je zal je moeten verplaatsen in onze residenties en je hebt een rijbewijs B nodig.

Wat krijg je in de plaats?

We bieden je een vast contract met flexibele werktijden, als onderdeel van een stabiel, hecht en zorgzaam team. Je werkt in een stimulerende omgeving die professionele ontwikkeling en het vergroten van vaardigheden aanmoedigt.

Ons hoofdkantoor is ideaal gelegen, vlakbij het station van Ukkel Calevoet en heeft een parkeerplaats in de buurt voor jouw gemak.

Als je bij emeis aan de slag gaat, geniet je ook van :

• een marktconform salaris,
• maaltijdcheques,
• een eindejaarspremie,
• een hospitalisatieverzekering,
• alsook voordelige kortingen via My Benefit at Work.