L’histoire de Paula
« Nous avions déjà entendu dire que c’était vraiment bien ici. Un soir, alors que nous nous rendions au terrain de golf, nous sommes passés devant cet endroit. C’était dimanche, nous avons donc pensé qu’une visite n’était probablement pas possible, mais nous nous sommes tout de même arrêtés. Nous avons été immédiatement accueillis à bras ouverts. Ensuite, il n’a pas fallu longtemps pour que j’emménage. »
C’est ainsi que Paula De Bondt, 93 ans, parle de WZC Ter Eyke, la résidence qu’elle considère comme son foyer depuis dix mois maintenant.
Sur les genoux de maman
« J’ai toujours travaillé au GB, en partie comme caissière et en partie comme collaboratrice générale pour approvisionner les rayons et s’assurer que tout était en ordre. C’était souvent un travail difficile, mais j’ai toujours aimé le faire. » Paula aimait aussi être active : « J’ai toujours fait beaucoup de sport, surtout du yoga, mais avec un travail à temps plein et une famille de trois fils, il ne restait parfois plus beaucoup de temps. J’ai un contact très bon et chaleureux avec mes enfants, mais ils ont souvent peu de temps pour me rendre visite en raison de leur vie professionnelle chargée. C’est ce qu’il se passe quand ils réussissent. Ils ne peuvent pas venir s’asseoir sur mes genoux et aller au travail en même temps. » (rire)
Un environnement magnifique
« Je suis ici depuis environ dix mois et j’adore cet endroit », déclare Paula avec enthousiasme. Pourtant, ses débuts n’ont pas été des plus faciles : « Au début, c’était parfois un peu différent. C’était, bien sûr, un environnement complètement nouveau auquel je devais m’habituer, et le COVID était encore bien présent, si bien que je me sentais souvent un peu seule. Heureusement, les gens ici sont tous très doux et agréables. Et c’est une si belle région... C’est tellement bien que certaines personnes à qui je le raconte ont du mal à le croire ! »
La seule critique de Paula est dirigée vers la cuisine : « Ce qui pourrait être mieux, ce sont des présentations dans l’assiette, afin que la nourriture ait l’air un peu plus appétissante. J’y attache une grande importance, et c’est pourquoi je dis : si quelque chose ne me plaît pas, je le fais savoir immédiatement (rire) “Mais la chose la plus importante est que je me sens bien ici. Le personnel fait tout son possible pour rendre la situation aussi agréable que possible pour nous tous. J’ai de bonnes relations avec tout le monde et je n’ai à me plaindre de personne.”
Une tâche admirable
Lorsqu’on lui demande si elle recommanderait à d’autres personnes de venir vivre à Ter Eyke, Paula répond sans hésiter “oui”. “Tout se passe bien ici. Les infirmières et le personnel soignant sont tous si gentils et se soucient vraiment des résidents. Je pense que c’est fantastique ce que ces personnes font chaque jour. C’est une profession particulière qui n’est certainement pas facile tous les jours. Même si certains résidents sont souvent un peu difficiles ou grincheux, ils restent toujours amicaux et prévenants. C’est beau à voir. Je n’aurais pas pu le faire.”