Paul Delvaux

Après deux ans et demi, je peux témoigner que le personnel et la direction ont toujours été bienveillants et attentifs à ses besoins. Ils connaissent ses habitudes, ses goûts, ils sont capables de me parler d’elle, de me dire ce qu’elle aime, ce qu’elle déteste et ce qui l’énerve.

Ma compagne, en phase terminale d’une maladie d’Alzheimer précoce et particulièrement agressive dans son évolution fut admise à « Paul Delvaux ». J’ai pu donc l’accompagner et suivre 24 heures sur 24 les services de la résidence, les soins donnés par les soignants, la mentalité de la direction et de l’encadrement, la communication verticale et horizontale, l’esprit de collaboration, la réactivité lors des appels, l’engagement du personnel de jour et de nuit et leur compétence.