Devenir Team Leader Hospitality chez emeis
En tant que Team Leader Hospitality, vous organisez, coordonnez et supervisez le bon fonctionnement des services Hospitality dans la résidence et ce conformément aux instructions de la direction ainsi qu’aux procédures de l’équipe qualité d’emeis.
Vous vous efforcez de fournir un service de qualité aux résidents. Vous répondez aux opportunités et contribuez ainsi à l'hospitalité dans la résidence. Vous êtes responsable de la propreté générale, des chambres modèles, du restaurant et du bar, du linge, des vêtements de travail et de la blanchisserie.
“L’accueil et la bienveillance, c’est quelque chose que nous avons en nous. Ce métier permet de le valoriser. En tant que Team Leader Hospitality, notre responsabilité est le bon déroulement de la journée de nos résidents. Pour ce faire, il faut être à l’écoute, créatif, productif, et bienveillant.”
Découvrez le témoignage de Hafida Arbib, Team Leader Hospitality à la résidence Bonaparte.